职场礼仪
必学的电话沟通礼仪必学的电话沟通礼仪一、重要的第一声当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的...
信容举止：讲究文明礼貌文质彬彬，然后君子。一个人只有从外表到本质都是文雅有礼，才能成为一个受人尊敬的文明的人。文明礼貌包括仪容整洁、举止得体、用语文明、待人有礼等基本内容，其本质是对人的尊重。人际交往的过程中...
掌握好道歉的学问，正确地使用道歉技巧，将使你的人生充满阳光。1、了解自己错在哪里考虑一下自己到底在哪里出了错，伤害到了他人。清楚地认识到错误并作有针对性的道歉效果会更好。2、敢于承担责任有效的道歉不是一种为自...
在我国，很多中餐厅都不允许自带酒水，但在国外像澳洲或英国自带酒水比较普遍。在国外自带酒水的概念不是为了省钱，而是为了带一些比较特殊、有纪念性的葡萄酒在就餐时和朋友分享。那么自带酒水在礼仪上要注意哪些细节呢？一...
在餐桌上是最能观察出一个人是否有涵养，尤其是一群人围坐一起吃饭时，很多细节都是少不了要注意到的，不然就会给人留下一个没有修养的坏影响。餐桌上的礼仪涵养：在饭桌上应注意什么为女士和长辈服务如果你是一位男性，而你的...
如何使用敬语、谦语、雅语？如何使用敬语、谦语、雅语？一、敬语敬语，亦称敬辞，它与谦语相对，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。1、敬语的运用场合第一，比较正规的社交场合...
如果问一个不善交际的人，“为什么不会交际”？多半会回答“没有口才”。他们以为只要有了流利、幽默的言辞就可以有效地与人交往了，因而不断在语言上下功夫。其实，这种看法是片面的。在日常生活中，我们常常可以见到这样的情...
生活中总是有人和事包围着你，人的财力和精力是有限的，不可能面面俱到，所以不懂拒绝的人往往把自己陷入两难的境地，同时容易出现失误让对方不满意，也就是费力不讨好。但拒绝又是碍于情面不好说出口，怎么才能有效的拒绝对方又...
编者的话：俗话说“远亲不如近邻”。近日，“中国青年报社会调查中心”调查发现，80.9%的人感觉与10年前相比，当下邻里关系越来越冷漠，40.6%的人不熟悉邻居，其中12.7%的人根本不认识邻居。这种由社会进步带来的社会病、社区病...
近日，英国格拉斯哥大学和美国普林斯顿大学的心理学家们共同研究发现，建立第一印象只需500毫秒（0.5秒），随之便可做出对方是否值得信任、是否具有吸引力的主观判断。“第一印象非常重要，形成时间虽短，持续时间却很久。”北京大...
每逢年节回家聚会总是很多，有时候家乡的老同学聚会难免会带上新朋友一起玩。有一类人是那种不怕陌生人的性格，就像“人来熟”，见到陌生人后，就不停地跟人家说话，这种情况通常会让人心理觉得有点唠叨。所以，在与陌生人交流时...
职场新人必知的餐桌礼仪职场新人必知的餐桌礼仪不要太放纵自己我们新来的那个女同事就比较放得开。那次公司搞活动一起出去旅游，大家入座吃饭顶多也就是谈笑风生，没想到那女孩主动移到老总身边，用夹生的韩语一遍一遍去敬...
送礼是我们增进感情和沟通的一种方式，送礼的说话技巧你了解吗？送礼时特别要讲究语言的表达，平和友善、落落大方的动作配合着得体的语言表达，才能使受礼方乐于接受礼品。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落，不...
送花是一门学问，送花也是一门艺术，用花来表达的语言实在太丰富了，收花人的您可曾领会其中的深意？要送花的你，又是否有点困扰？知道红、白玫瑰组成的花束的意义吗？知道探病时送百合要先作些处理吗？等等，要很好的表达和领悟送花的...
白领女性在社交场合的禁忌白领女性在社交场合的禁忌不要忸怩忐忑：在社交场合，假如发觉有人经常注视你——特别是男士，你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘的人，你可以自然地跟他打个招呼，但不可过...
自我介绍和介绍他人需要注意什么？自我介绍和介绍他人需要注意什么？一、自我介绍礼仪当你想了解对方情况或者你想让别人了解你的时候，需要用到自我介绍。介绍自己的顺序：介绍的标准化顺序是所谓的位低者先行，就是地位低的人...
酒桌礼仪常识：斟酒敬酒礼仪应该注意哪些斟酒礼仪应注意哪些入席后，主人应当首先为客人斟酒，酒瓶应当场打开，斟酒时应右手持酒瓶，将商标朝向宾客。斟酒的姿势要端正，应站在客人身后右侧，身体应当作到既不要紧靠客人，也不能离得...
谈起喝酒，几乎所有的人都有过切身体会，酒文化也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中，已经越来越多地发现了酒的作用。的确，酒作为一种交际媒介，迎宾送客，聚朋会友，彼此沟通，传递友情，发挥了独到的作用，所以，探索一下...
社交场所使用手机要注意礼仪社交场所使用手机要注意礼仪无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机，已经成为礼仪的最大威胁之一，手机礼仪越来越受到关注。那么在使用手机的时候应该注意些什么，什么时候才能拨打对方的...
握手有什么需要注意的礼仪握手有什么需要注意的礼仪握手的动作握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告...
礼仪交际注意说话方式美国沟通专家马歇尔·卢森堡说：我相信，人天生热爱生命，乐于互助，可究竟是什么使我们难以体会到心中的爱，以致互相伤害？其实，原因就在于许多人不懂得沟通技巧，一出口就引发误解、争吵和隔阂。尤其下...
office是个很特别的地方，初入office的女生还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视，看看我们给你的建议。得体衣着不经意地流露修养衣着是第一眼的印象...
假如你提前5分钟到达，而对方是按时赴约或者迟到了几分钟，那么你就会因为这提前的几分钟而占有心理优势。对方会因为比你晚来而心有所亏，尤其是迟到的人，你早早地等在了那里，他们会不同程度地产生愧疚感，这种愧疚感对于你是...
情人节请女孩吃什么？你是否打算在情人节那天请心仪的女孩吃饭呢？你是否在为情人节请女孩吃什么而烦恼呢？下面本站小编为您支招。情人节请女孩吃什么？情人节最浪漫的食物情人节最浪漫的六道食物最陶醉：朱古力愈正点的朱古力...
绝大多数销售人员都能够做到，向客户销售时彬彬有礼，但却不是每个销售人员都能做到，在生意没有谈成、失望地离开客户时依然保持风度。君子风度：生意不成，礼仪依旧销售人员可能有这样的疑问：既然生意没有谈成，我们有必要再对人...
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